隨著醫(yī)療反腐的深入,福建、陜西、天津、廣西、新疆、江蘇等省市先后頒布了規(guī)范樣本外送的相關(guān)政策,進(jìn)一步壓縮了外送模式(即走廊收費(fèi))的空間,而作為有檢測(cè)需求的院方也開(kāi)始尋求更為合適的方式進(jìn)行檢測(cè);
目前最常見(jiàn)的方式有兩種,
第一種,醫(yī)院打包外送服務(wù)模式,
第二種,有證試劑盒入院模式(即院內(nèi)模式);
其中入院模式是流程較為完善且穩(wěn)妥的模式,也是醫(yī)院常見(jiàn)的合作模式。
今天我們就以腫瘤基因檢測(cè)試劑盒為例,談一下有證試劑盒入院模式的入院流程,包括但不限于掛網(wǎng)、性能驗(yàn)證、收費(fèi)、提單、過(guò)會(huì)、公開(kāi)招標(biāo)或院內(nèi)議價(jià)、議價(jià)、配送供貨、上量等多個(gè)步驟。
產(chǎn)品掛網(wǎng):
對(duì)于大多數(shù)省份,各家公司需要將其公司資質(zhì)、獲批的腫瘤基因檢測(cè)試劑盒(一般為III類(lèi)證,但也有公司會(huì)選擇I類(lèi)證測(cè)序反應(yīng)通用試劑盒)資質(zhì)及價(jià)格上傳至相關(guān)省份“藥械采購(gòu)平臺(tái)”,待平臺(tái)審核后醫(yī)院方可在采購(gòu)平臺(tái)上正常發(fā)起采購(gòu)。
掛網(wǎng)一般分為兩種模式:
1)正常掛網(wǎng);
2)采用其他省份的掛網(wǎng)價(jià)格作為本省份的掛網(wǎng)價(jià)格,
其中正常掛網(wǎng)的掛網(wǎng)流程則相對(duì)簡(jiǎn)單很多,只需提供相關(guān)資料即可,掛網(wǎng)時(shí)間也比較短,比如說(shuō)廣東、山東等省份。
而采用采用其他省份的掛網(wǎng)價(jià)格作為本省份的掛網(wǎng)價(jià)格的掛網(wǎng)流程則相對(duì)復(fù)雜一些,其掛網(wǎng)時(shí)間也會(huì)長(zhǎng)很多,
掛網(wǎng)最難的當(dāng)屬四川和江蘇兩個(gè)省份,其中四川要求參考其他省份中五個(gè)省份的最低價(jià)格作為本省的掛網(wǎng)價(jià)格;
而江蘇則有對(duì)于經(jīng)國(guó)家、省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)首次批準(zhǔn)注冊(cè)的醫(yī)用耗材,自批準(zhǔn)注冊(cè)之日起2年內(nèi),應(yīng)滿(mǎn)足已掛網(wǎng)銷(xiāo)售省份不少于3個(gè)或應(yīng)急采購(gòu)省內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不少于3家等政策,且申報(bào)價(jià)格。
找到“關(guān)鍵決策人”:
在腫瘤基因檢測(cè)試劑盒入院過(guò)程中找到關(guān)鍵決策人可以使我們的工作事半功倍,因此,找到關(guān)鍵決策人是我們?nèi)朐汗ぷ鞯拈_(kāi)始。
因?yàn)槟[瘤基因檢測(cè)試劑盒檢測(cè)樣本類(lèi)型多為組織,因此大多數(shù)醫(yī)院掌握著樣本的病理科主任則是我們進(jìn)院的關(guān)鍵決策人(也有部分醫(yī)院可能是精準(zhǔn)檢測(cè)中心等科室),
對(duì)于關(guān)鍵決策人,我們需要對(duì)我們的產(chǎn)品尤其是如何滿(mǎn)足臨床需求及相對(duì)其他公司同類(lèi)型產(chǎn)品的差異化做詳盡的介紹,以期贏得關(guān)鍵決策人的青睞,進(jìn)而開(kāi)展產(chǎn)品的性能驗(yàn)證。
(當(dāng)然也有不同的方式準(zhǔn)入,其關(guān)鍵決策人會(huì)有不同,這里只講最常見(jiàn)的準(zhǔn)入流程方式。)
性能驗(yàn)證:
在入院前,產(chǎn)品的性能驗(yàn)證是必不可少的,其作用是檢驗(yàn)待入院產(chǎn)品的質(zhì)量,保證在后續(xù)使用的過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)或極少出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
性能驗(yàn)證的方案一般由公司提供,也可由公司與科室一起商定,性能驗(yàn)證一般包括準(zhǔn)確度、靈敏度、特異性三個(gè)方面的驗(yàn)證;
部分醫(yī)院可能還需要對(duì)重復(fù)性進(jìn)行驗(yàn)證,進(jìn)而確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
產(chǎn)品收費(fèi):
確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題后,需要和老師討論終端收費(fèi)的問(wèn)題;
目前院方終端收費(fèi)主要依據(jù)各省“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目目錄”中的收費(fèi)參數(shù)結(jié)合產(chǎn)品情況綜合制定而成,確定好終端收費(fèi)后還需要確定廠家供給醫(yī)院的價(jià)格,一般供給醫(yī)院的價(jià)格為終端收費(fèi)的3-5折,具體情況需要根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院實(shí)際情況而定。
產(chǎn)品提單:
做完性能驗(yàn)證談完收費(fèi),確認(rèn)達(dá)到入院要求后,主任會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的的信息填寫(xiě)項(xiàng)目提單所需要的資料,并提交至醫(yī)務(wù)科/設(shè)備科,同時(shí)由醫(yī)保科/物價(jià)科確認(rèn)項(xiàng)目收費(fèi)問(wèn)題。
接下來(lái)就是醫(yī)院專(zhuān)家委員會(huì)審批(也稱(chēng)過(guò)會(huì)),過(guò)會(huì)無(wú)異議之后便可以公開(kāi)招標(biāo)(或院內(nèi)議價(jià))。
試劑盒招標(biāo):
大部分醫(yī)院會(huì)通過(guò)第三方招標(biāo)公司負(fù)責(zé)本次試劑盒的招標(biāo)工作并將招標(biāo)文件發(fā)布至相關(guān)的招標(biāo)網(wǎng)站上,由各家公司應(yīng)標(biāo),
這里不得不提的一件事是,如果招標(biāo)文件已經(jīng)出來(lái)了公司再去做工作應(yīng)標(biāo)大概率是不會(huì)中標(biāo)的,因此銷(xiāo)售前期的努力尤為重要,尤其是如果廠家可以根據(jù)自身公司的情況及試劑盒獨(dú)有參數(shù)設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)書(shū),則中標(biāo)率會(huì)大大提升。
比如說(shuō)標(biāo)書(shū)中要有CAP認(rèn)證、ISO15189認(rèn)證、參與共識(shí)編寫(xiě)、試劑盒為肺癌NGS試劑盒等則可以讓自己多得分而對(duì)手少得分進(jìn)而排除潛在的對(duì)手。開(kāi)標(biāo)當(dāng)天,企業(yè)方再和醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的商務(wù)談判(產(chǎn)品情況、二輪報(bào)價(jià)等),待中標(biāo)后則完成了整個(gè)入院過(guò)程。

產(chǎn)品配送:
中標(biāo)后,則開(kāi)始對(duì)試劑盒進(jìn)行供貨。
但是由于部分醫(yī)院的匯款賬期較長(zhǎng),進(jìn)而導(dǎo)致廠家直接配送試劑盒所導(dǎo)致的資金壓力較大,或者部分醫(yī)院不接受廠家直配。因此,需要尋找相關(guān)的配送商企業(yè)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的配送,以期解決資金壓力或無(wú)法直配的問(wèn)題。
在選擇配送企業(yè)的時(shí)候,優(yōu)先選擇大型配送企業(yè),如國(guó)控、上藥、華潤(rùn)、九州通等企業(yè);因?yàn)榇笮团渌推髽I(yè)信譽(yù)資質(zhì)有所保障,而小型配送企業(yè)的信譽(yù)資質(zhì)則稍微差一些,但是也不排除部分醫(yī)院回款較差或者有指定配送企業(yè)而不得不選擇小型配送企業(yè)的情況。
具體的配送費(fèi)用要結(jié)合醫(yī)院的回款周期綜合做出決定。
產(chǎn)品上量:
當(dāng)全部流程做完之后,我們的產(chǎn)品即可在醫(yī)院進(jìn)行開(kāi)展了,這時(shí)候最重要的便是臨床樣本的上量。
上量來(lái)源主要來(lái)源于銷(xiāo)售臨床的跟單、市場(chǎng)部舉辦的各種會(huì)議,如科室會(huì)、MDT以及各種贊助科室的會(huì)議等等,進(jìn)而推動(dòng)入院產(chǎn)品的快速商量,造?;颊摺?/span>

對(duì)于腫瘤基因檢測(cè)行業(yè)來(lái)講,委托外送服務(wù)或者試劑盒進(jìn)院模式定將成為未來(lái)工作的主流,對(duì)于從業(yè)者的我們也要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作模式,由原來(lái)的只接觸臨床科室,轉(zhuǎn)變?yōu)榧冉佑|臨床科室又接觸病理等職能科室,進(jìn)而才能在未來(lái)的發(fā)展中不被淘汰。
此外,醫(yī)院打包外送服務(wù)模式與有證試劑盒入院模式流程大致相似,就不再單獨(dú)分享,希望此文能夠?qū)Ω魑慌笥言谌朐哼^(guò)程中起到一點(diǎn)點(diǎn)作用。

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